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¿Qué puedo hacer si Windows no reconoce mi disco duro externo?

disco duro externo de Seagate
Escrito por Lurdes

Windows es el sistema operativo más utilizado en el mundo entero y esto no es desde hace unos meses, sino que tiene más de 20 años de trabajo e innovación constante para adaptarse a las necesidades y tendencias de sus usuarios.

En un sistema sencillo de manejar, trabajar y nos ofrece una serie de herramientas que se ajustan a las exigencias más altas del momento. Sin embargo en ocasiones tenemos problemas, como por ejemplo cuando no reconoce nuestro disco duro externo.

Veamos cómo se soluciona este problema:

¿Por qué usar un disco duro externo?

A pesar de todo el avance de los ordenadores actuales aún seguimos experimentando serios problemas con los disco duros integrados, a tal punto que en muchas ocasiones se averían sin poderle encontrar una cura.

Esto significa que toda la información que vamos guardando en su interior la habremos perdido para siempre sin siquiera haber hecho un respaldo de seguridad, una acción que es sumamente recomendada.

Por este motivo es que se han popularizado los discos duros externos, que son dispositivos extraíbles que almacenan gran cantidad de información y que podemos llevar a cualquier sitio, algo que representa una gran ventaja frente a los tradicionales.

¿Y si Windows no reconoce el disco duro externo?

Veamos algunos pasos que seguimos para solucionar este inconveniente:

  • Comprobamos si el disco duro aparece en el sistema:

Primero tenemos que ir a Equipo a ver si de verdad hay alguna conexión entre el dispositivo y el ordenador y de no suceder podemos hacer lo siguiente:

Verificamos el sonido en el disco o alguna luz, de esta manera usaremos el descarte para determinar que el disco duro no está averiado.

Los sonidos que emite el sistema también son importantes. Cuando Windows detecta un nuevo Hardware lo determina con un sonido muy característico.

  • Probar en otro ordenador o puerto USB:

Esta es una de las principales soluciones que tenemos que ejecutar. En muchas ocasiones es que el puerto USB se encuentra averiado, así que si tienes a tu disposición otro puerto de las mismas características podrías hacer la prueba.

La otra opción es probarlo en otro equipo. Si de verdad no lo reconoce es porque el problema ya se encuentra en el propio disco duro.

  • Problema con el software del disco duro:

Hay que verificar en los indicadores internos del equipo, ya que sí poseen algún signo de exclamación es porque posee alguna interferencia con el programa propio del dispositivo extraíble.

Si esto sucede revisar si desinstalándolo e haciéndolo de nuevo soluciona el problema.

  • Disco duro nuevo:

Lo mejor es comprarlo de paquete ya que así vienen sin formato y podemos darle la configuración que queramos.

Para esto hacemos:

  • Conectamos el disco duro en el ordenador, pulsamos botón derecho y seleccionamos “administración de disco”.  Allí veremos todos los dispositivos que tenemos conectado. Como es nuevo debería aparecer una ventana vacía.

Allí elegiremos Nuevo volumen simple y seleccionaremos la letra a la unidad donde se guardará la información. Finalmente toca darle formato, la mejor opción es NTFS, pero si es pendrive la mejor opción es FAT32.

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